AssistFlow IA

Contas criadas3todas com funcoes completas

WhatsApps conectados21 aguardando QR Code

Receita previstaR$ 48kfunil WhatsApp

Leads do site312widget + formulários

Arquitetura da plataforma

Evolution API recebe WhatsApp por conta

IA escolhe provedor, agente e formato

Respostas longas viram blocos curtos

Lead scoring qualifica oportunidades

n8n executa follow-up, agenda, oferta e remarketing

Proximas instalacoes ICP

Base instalada: EvolutionAPI, n8n, PostgreSQL, Redis e MinIO.

Proximo passo: ligar site, widget e formularios ao WhatsApp.

Depois: deploy do backend Node.js e painel com dados reais.

Leads quentes47score acima de 80

Propostas abertas18R$ 31.400

Recuperação29%carrinho/orçamento

Tempo ate venda14mmediana simulada

Funil Comercial WhatsApp

Novo lead

Mariana AlvesScore 92 | Plano PremiumEntrou pelo site

Clínica NorteScore 84 | AgendaQuer reunião hoje

Qualificando

João PereiraScore 71 | OrçamentoIA pediu contexto

Proposta

Studio BellaR$ 2.900PDF enviado pela IA

Fechamento

Mercado LimaCheckout abertoFollow-up em 20 min

Motor de Vendas IA

Pontuar lead por intenção de compra Detectar objeções e responder com script Enviar proposta personalizada em PDF Criar link de pagamento automaticamente Chamar humano quando score passar de 85 Recuperar orçamento parado

Oferta principal Valor base Score para humano Tempo sem resposta para recuperar Script de objeções

Campanhas WhatsApp

Boas-vindas siteDispara 30s após cadastroTexto + audio inteligente

Orçamento abandonado3 mensagens em 48hCom oferta e prova social

Reativação 30 diasLeads friosMensagem personalizada por IA

Nome da campanha Segmento Canal Limite diário Prompt da campanha

Automação de Receita

UpsellApós compra, IA oferece plano maior ou complemento.

Cross-sellDetecta interesse e envia mídia/proposta relacionada.

Prova socialEnvia depoimentos quando o lead mostra dúvida.

Teste A/BCompara duas abordagens e usa a campeã.

Contatos em Massa

Suba uma lista CSV/XLSX ou cole contatos. A IA inicia conversas no horário definido, respeitando intervalo entre cada contato.

Arquivo de contatos Lista/segmento Colar contatos manualmente Primeiro envio Intervalo entre contatos (min) Limite diário Janela de envio

Iniciar conversa pela IA Marcar origem como ia_outbound_massa Não pausar IA por mensagem iniciada por ela Exigir opt-in antes do disparo

Canais de Disparo

WhatsApp em massaTexto, áudio, mídia, botões e follow-up. Ativo

E-mail marketingCampanhas HTML, assunto por IA e rastreamento. Ativo

SMSMensagem curta para reativação e lembrete. Ativo

Webhook/n8nEnviar contatos para fluxos externos. Ativo

Assunto do e-mail Remetente Prompt inicial WhatsApp Prompt de e-mail marketing

Agenda de Envios

11:00Maria Souza | WhatsApp | orçamento

11:10João Lima | WhatsApp | demonstração

11:20Ana Paula | E-mail + WhatsApp | reativação

Conectar direto no site

Use o widget para capturar visitantes, abrir WhatsApp, mandar eventos para n8n e iniciar conversa com a IA.

Domínio do site WhatsApp destino Evento de entrada Agente inicial Mensagem inicial

<script src="https://assistflow.seudominio.com/widget.js" data-account="vendas-principal" data-whatsapp="vendas"></script>

Gatilhos do site

Visitou página de preçoIA chama no WhatsApp com oferta e tira dúvidas.

Baixou materialCria lead, marca interesse e inicia nutrição.

Abandonou formulárioEnvia mensagem curta perguntando se precisa de ajuda.

Voltou ao siteAumenta score e prioriza atendimento humano.

Contas e Agentes

Vendas Principal WhatsApp: Vendas | Agente: Consultor Comercial | IA: GPT

Suporte Loja WhatsApp: Suporte | Agente: Atendimento | IA: Gemini

Agenda Comercial WhatsApp: Agenda | Agente: Agendador | IA: GPT

Nome da conta Agente padrao WhatsApp vinculado IA padrao

Instancias WhatsApp

EvolutionAPI Aguardando teste

WhatsApp Nenhuma leitura de QR confirmada

Webhook Pronto para receber eventos

VendasEvolutionAPI conectado

SuporteQR lido e ativo

AgendaAguardando QR Code

Pode me explicar tudo sobre o plano completo?

Claro. Vou te mandar por partes para ficar facil de acompanhar.

Bloco 1/3: o sistema conecta seu WhatsApp, entende mensagens e responde com IA.

Audio inteligente: resumo do plano em voz

Provedor, Modelo e Agente

Provedor Modelo Temperatura Conta vinculada Prompt principal

Cada conta pode usar agente, prompt, modelo e WhatsApp diferentes IA pode escolher ferramenta: texto, audio, midia, agenda ou humano Usar fallback automatico para outro provedor se a IA falhar

Base de Conhecimento do Agente

Use esta base para ensinar o agente sobre sua empresa, produtos, políticas, documentos, links do site e respostas obrigatórias.

Conhecimento escrito Arquivo da base Link de site Como usar esta base Prioridade

Script comercial principalTexto interno | prioridade altaUsado antes de responder vendas, objeções e follow-up.

Configuracoes de Resposta

Manter nao lida ao responder Enviar resposta em uma mensagem Enviar textos longos por blocos Incluir nome do contato na resposta Cancelar respostas ao receber nova mensagem Nao responder apos mensagem manual

Tamanho maximo por bloco Intervalo entre blocos (seg) Reativacao (hrs) Fuso horario Mensagem para tipos desconhecidos

Filtros de Numero

Somente responder

Nenhum numero adicionado

Nao responder

Mensagens de Follow-Up

Ativar Follow-Up Gerar mensagens por IA Personalizar prompt da IA

Qtd mensagens Verificacao (min) Intervalo entre mensagens (hrs) Cancelar se humano responder

Indicações de Clientes

Quando um cliente indicar outra pessoa, a IA guarda nome, contato e assunto em uma lista separada e pode iniciar conversa automaticamente com o indicado.

Detectar indicação na conversa Salvar indicado em lista própria Iniciar conversa com o indicado Marcar conversa como iniciada pela IA Não tratar início da IA como mensagem manual humana Pedir confirmação antes de chamar o indicado

Nome do indicado Contato do indicado Indicado por Assunto Prompt inicial para o indicado Regra de identificação

Lista de Indicados

Lucas SouzaContato: 5516988887777 | Assunto: OrçamentoOrigem: Mariana Alves | Status: aguardando primeiro contato IA

Ana PaulaContato: 5516977776666 | Assunto: AgendamentoOrigem: Clínica Norte | Status: conversa iniciada pela IA

Audio com IA

1Habilitar Audio com IA apenas libera audio.

2Ative substituir, resposta auto, inteligente ou ferramenta.

3Sem opcoes ativas, a IA envia somente texto.

Habilitar Audio com IA Substituir Texto por Audio Resposta Automatica com Audio Audio Inteligente Audio como Ferramenta

Provedor de voz Voz OpenAI Audio inteligente acima de X caracteres Enviar no maximo

Voz Premium Ative para usar ElevenLabs, Google TTS ou outro provedor externo por conta/agente.

Ativar voz premium

Provedor premium Voz premium API Key da voz premium

Midia com IA

Cadastre imagens, videos, audios e documentos com nome, endereco e descricao. A IA pode enviar por pedido do cliente ou em uma etapa do script.

Habilitar Midia com IA Enviar quando o cliente pedir Enviar conforme etapa do script Permitir envio proativo pela IA

catalogo_planosArquivo: /midias/catalogo-planos.pdfEnviar quando o cliente pedir valores ou detalhes dos planos.

antes_depoisArquivo: /midias/antes-depois.jpgEnviar quando o cliente pedir exemplos visuais.

video_demoArquivo: https://site.com/videos/demo.mp4Enviar quando o lead pedir demonstração.

Nome de referencia Tipo Endereco da midia Tags de envio Enviar como Modo de disparo Etapa do script Quando enviar Como referenciar no prompt

Leitura de Documentos com IA

A IA analisa documentos enviados no WhatsApp, valida se estão legíveis e responde com orientação contextual.

PDFAtivofaturas, contratos, boletos

ImagemAtivofoto, print, comprovante

VideoAtivoquadros + transcrição

LegibilidadeObrigatóriapede reenvio se ruim

Ler PDFs recebidos Ler imagens recebidas Analisar videos recebidos Verificar se o documento está legível Pedir novo envio se a imagem/PDF estiver ruim Destacar avisos de débito, vencimento e cobrança

Modelo de visão/OCR Confiança mínima de leitura Quando ilegível Tipos prioritários Prompt de análise documental

Exemplo: Fatura CPFL

LegibilidadeBoa, documento completo e texto principal visível.

Dados extraídosCliente, instalação, vencimento, valor e código de pagamento.

Aviso de débitoSe houver aviso, a IA destaca e orienta verificar pendências antes do vencimento.

Resposta automáticaMensagem curta, em blocos, com opção de enviar áudio se necessário.

Envie uma fatura, boleto, imagem ou vídeo para a IA analisar.

Google Calendar

Agenda inteligente para horarios livres, reunioes agendadas e marcacao automatica pelo WhatsApp.

StatusDesconectadoaguardando OAuth

Horarios livres0conecte o calendario

Reunioes0nenhuma sincronizada

IA agendaProntavia n8n ou API

Postagens Agendadas

Nenhuma postagem agendada

Grupos

O bot responde apenas quando for mencionado pelo numero do WhatsApp ou por palavra-chave configuravel.

Responder mencoes em grupos Responder todos os membros Permitir postagens automaticas em grupos

Palavra-chave Tempo minimo entre respostas (min)

Tempo medio23sprimeira resposta

Leads coletados148este mes

Audios enviados42por decisao da IA

Agendamentos19via Calendar

Configuracoes Gerais

Logo atual

Nome da plataforma URL da logo Subir logo Texto abaixo da marca

Cores da plataforma

Cor principal Cor de destaque Cor geral da plataforma Cor do menu Cor dos cards Cor dos cards secundarios Cor dos campos Cor das bordas Cor das letras Cor dos textos secundarios

OpenAI API Key Gemini API Key Grok API Key Evolution API URL Evolution API Key n8n Webhook URL

A chave da Evolution pode ficar configurada no servidor. Se o campo aparecer preenchido, a plataforma usa a chave segura do backend para gerar o QR.